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CANCELLATION POLICY
POLITIQUE D'ANNULATION

CANCELLATION & RETURN POLICY

Online Workshops: all online workshops are a final sale.

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Virtual Youth Courses: All virtual youth courses are final sale as we mail out workbooks & manuals the same day. You may re-schedule within 72 hours of the course one time at no charge. Re-scheduling a course or workshop with less than 72 hours notice will result in a $25 administrative fee.

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In-Person & Virtual Workshops: You may cancel within 24 hours of purchasing (same day) free of charge. You may re-schedule within 48 hours of the course one time at no charge. Re-scheduling a course or workshop with less than 48 hours notice will result in a $25 administrative fee.

POLITIQUE D'ANNULATION

Ateliers en ligne : tous les ateliers en ligne sont une vente finale. 

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Cours virtuels pour les jeunes : tous les cours virtuels pour les jeunes sont une vente finale car nous envoyons les cahiers d'activités et les manuels le même jour. Vous pouvez reporter votre cours 72 heures avant le cours une fois sans frais. La reprogrammation d'un cours ou d'un atelier avec un préavis de moins de 72 heures entraînera des frais administratifs de 25 $.

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Ateliers en personne et virtuels : Vous pouvez annuler gratuitement dans les 24 heures suivant l'achat (le même jour). Vous pouvez reporter l'atelier 48 heures avant le cours une fois sans frais. La reprogrammation d'un cours ou d'un atelier avec un préavis de moins de 48 heures entraînera des frais administratifs de 25 $.

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